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  • Wisebot
    • 23 avr. 2020
    • 1 min de lecture

Démo Wisebot - processus CRM

Mis à jour : 29 sept. 2020

Exemple d’assistant virtuel Wisebot illustrant le dialogue d’un collaborateur avec un bot automatisant un processus CRM.


➡️ Le collaborateur contacte son assistant digital dans une interface conversationnelle pour lui demander de créer une tâche de rappel dans son CRM

➡️ Le bot exécute alors le processus et revient vers le collaborateur avec un statut


Voici d’autres exemples de processus front-office plus stratégiques souvent automatisés :

  • Veille concurrentielle

  • Catégorisation des produits

  • Onboarding clients

  • Gestion des commandes clients

  • Lien marketing / eCommerce

  • Contrôle et diffusion des rapports

  • Réputation, image de marque et notoriété

  • Interfaçage avec données externes

  • Gestion / contrôle qualité des données CRM

  • Administration CRM

#Wisebot #FranceRPA #Hyperautomation #DigitalTransformation #IA

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