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Wisebot
- 23 avr. 2020
- 1 min de lecture

Démo Wisebot - processus CRM

Mis à jour : 29 sept. 2020

Exemple d’assistant virtuel Wisebot illustrant le dialogue d’un collaborateur avec un bot automatisant un processus CRM.

➡️ Le collaborateur contacte son assistant digital dans une interface conversationnelle pour lui demander de créer une tâche de rappel dans son CRM

➡️ Le bot exécute alors le processus et revient vers le collaborateur avec un statut

Voici d’autres exemples de processus front-office plus stratégiques souvent automatisés :

Veille concurrentielle
Catégorisation des produits
Onboarding clients
Gestion des commandes clients
Lien marketing / eCommerce
Contrôle et diffusion des rapports
Réputation, image de marque et notoriété
Interfaçage avec données externes
Gestion / contrôle qualité des données CRM
Administration CRM

#Wisebot #FranceRPA #Hyperautomation #DigitalTransformation #IA

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