Démo Wisebot - processus CRM

Exemple d’assistant virtuel Wisebot illustrant le dialogue d’un collaborateur avec un bot automatisant un processus CRM.

➡️ Le collaborateur contacte son assistant digital dans une interface conversationnelle pour lui demander de créer une tâche de rappel dans son CRM

➡️ Le bot exécute alors le processus et revient vers le collaborateur avec un statut

Voici d’autres exemples de processus front-office plus stratégiques souvent automatisés :

• Veille concurrentielle

• Catégorisation des produits

• Onboarding clients

• Gestion des commandes clients

• Lien marketing / eCommerce

• Contrôle et diffusion des rapports

• Réputation, image de marque et notoriété

• Interfaçage avec données externes

• Gestion / contrôle qualité des données CRM

• Administration CRM

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